定期巡回・臨時対応型
訪問介護看護
介護保険･訪問介護･障がい福祉サービス
ノアコンツェル居宅介護相談センター
「定期巡回・随時対応型訪問介護看護」は、訪問介護員や看護師がご自宅を定期的に訪問し、必要に応じて24時間体制で介護・看護サービスです。
提供されるサービス内容は、ケアマネジャーなどによるアセスメント（状態の確認）に基づいており、在宅療養されている方のもとへ看護師が訪問し、健康状態の確認や介護に関する指導を行います。1日の訪問回数やサービスの時間などを柔軟に調整できるのが特徴です。
ご利用方法
ノアコンツェル窓口までお気軽にお問い合わせください。
サービスのご利用方法について専門スタッフが丁寧にご案内いたします。
対象者
要介護1以上の方（要支援の方はご利用いただけません）
サービス内容
定期的な訪問はもちろん、生活援助や身体介護などのサービスも行い、より質の高い支援を目指しています。ご利用者さまの安心と快適な生活のために、状況に応じた柔軟なサービス提供を心がけています。
サービス例
定期巡回サービス（定期的な訪問介護サービス）
ケアプランに基づき、1日に複数回、ご自宅へ訪問します。訪問介護員が定期的にお伺いし、食事・排せつ・入浴など、日常生活に必要な介護を丁寧に行います。
随時対応サービス（24時間連絡受付業務）
ご連絡をいただいた際は、オペレーターが速やかに対応し、ご利用者さまの状況に応じて適切なケアを行います。看護師、社会福祉士、介護福祉士、ケアマネジャーなどの有資格者がご相談に応じますので、安心してお任せください。
定期巡回サービス（定期的な訪問介護サービス）
オペレーターからの要請に応じて、訪問介護員などがご自宅を訪問し、食事・排せつ・入浴など、日常生活に必要な介助を行います。
随時対応サービス（24時間連絡受付業務）
主治医の指示に基づき、看護師などがご自宅を訪問し、療養上のお世話や必要な医療的ケアを行います。また、訪問介護のみをご利用の場合でも、定期的にアセスメント（現状の評価）を実施し、状況に応じた支援を行います。
訪問介護
介護保険･訪問介護･障がい福祉サービス
ノアコンツェル居宅介護相談センター
訪問介護とは、訪問介護員（ホームヘルパー）がご自宅を訪問し、入浴・排せつ・食事などの「身体介護」や、調理・洗濯・掃除などの「生活援助」を行うサービスです。ケアマネジャーが、ご利用者の心身の状態や生活環境、ご本人・ご家族の希望を踏まえ、一人ひとりに合ったケアプランを作成し、ご本人のニーズに合わせた支援を行います。ノアコンツェルは、要支援・要介護の高齢者が、自立した在宅生活を送れるよう、日常の暮らしをサポートします。
ご利用方法
訪問介護員（ホームヘルパー）が必要であることを担当のケアマネジャーにご相談ください。
対象者
- 在宅生活を送る要介護1～5で65歳以上の方（特定疾病による介護が必要な場合は、40歳から利用できます。）
- 身体介護を必要とする方
- 病気や加齢、家族の事情により家事を行うのが難しい方
- 家族に介護疲れが見られる方
- 一人暮らしの方
- 老老介護の方
サービス内容
身体介護サービス
ご利用者さまの食事・入浴・排泄・着替え・歩行介助・床ずれ予防の体位変換や、車いすの移動介助などを行います。
生活援助サービス
ご利用者さまの食事・入浴・排泄・着替え・歩行介助・床ずれ予防の体位変換や、車いすの移動介助などを行います。
身体介護サービス例
排泄の介助（トイレ扶助･おむつ交換など）
ご利用者さまのペースに寄り添い、体力的・精神的な負担に配慮しながら介助を行います。排泄介助ではプライバシーに十分配慮して行います。
食事の介助
一人ひとりのペースに合わせて、会話を大切にしながら食事の介助を行います。栄養バランスに配慮した、身体にやさしいお食事をご用意しています。
通院・外出等の介助
歩行に不安のある方や車いすをご利用の方が、通院やお買い物などに安心して出かけられるよう、外出をサポートします。
入浴介助・身体の清拭・洗髪の介助
褥瘡(じょくそう)や湿疹､外傷など皮膚の異常がないか注意を払い､プライバシーに配慮しながら手際よくケアを行います｡
着替えの介助
着替えが難しい方には、無理のないように介助を行います。できる部分はご本人にお任せし、必要な部分をサポートします。
床ずれ予防の体位変換
ご利用者さまの身体の状態に応じて、一日に数回の体位変換を行います。表情や身体の様子を確認し、負担の少ない最適な体位変換を心がけています。
生活支援サービス例
炊事
食材の買い出しから調理、片付けまで行います。好みや栄養面にも配慮した食事をお作りします。
お買い物
外出が難しい方に代わり、ご利用者さまのご自宅近くのお店で、必要な日用品をお買い物代行いたします。
布団干し
ベッドメイキングやシーツ交換、ふとん干しを行い、寝具を快適に保ちます。
掃除
初回訪問時に掃除方法を確認し、掃除機や水拭きでお部屋を綺麗に掃除します。また、日常品の整理もお手伝いします。
各種手続き代行
ご利用者さまの受診手続きや病院での支払いなどを代行いたします。
洗濯
洗濯から乾燥（干す）、お取り込み、たたみ、整理（収納）までをお手伝いします。
複合介護サービス
身体介護サービスと生活援助サービスを組み合わせることが可能です。
必要に応じてサービスをご利用いただけます。
各種サービスを組み合わせたスケジュール一例
10:00
- ベッドから車イスへの移動介助、
洗髪の介助や着替えの介助 
- ベッドから車イスへの移動介助、
12:00
- 健康状態のチェック・食事の介助
「ではまた夕方お伺いいたします」 
- 健康状態のチェック・食事の介助
16:00
- お買い物・炊事など家事の援助、
各種手続き代行など 
- お買い物・炊事など家事の援助、
18:00
- 床ずれ予防の体位変換
「では明日またお伺いいたします」 
- 床ずれ予防の体位変換
※ご夫婦二人暮らしの方､お一人暮らしの方､ご家族と同居されている方でも上記のような介護サービスを受けられます｡
居宅介護
介護保険･訪問介護･障がい福祉サービス
ノアコンツェル･かるら
居宅介護（障害福祉サービス）とは「障害者総合支援法」に基づき、身体や精神に障がいのある方、または特定の疾患がある方が、地域の中で安心して暮らし続けられるよう支援するサービスです。
支援の内容は、大きく分けて、日常生活をサポートする「介護給付」と、自立した生活や就労を目指す方を支援する「訓練等給付」の2つがあります。
ご利用方法
当サービスをご利用の際は、市区町村の窓口で申請が必要です。
訪問介護員（ホームヘルパー）が必要であることを担当のケアマネジャーにご相談ください。
対象者
- 身体障がい者､知的障がい者､障がい児
- 身体障がい者手帳､療育手帳､精神障がい者保健福祉手帳をお持ちの方
サービス内容
身体介護サービス
障がい程度区分１以上の方がご利用可能なサービスです｡
ご利用者さまのご自宅で､入浴､排泄､食事の介護などを行います｡生活支援サービス
障がい程度区分４以上の方がご利用可能なサービスです｡重度の身体不自由者で常に介護を必要とする方に､入浴､排泄､食事の介護､外出時における移動支援(ガイドヘルパー)※などを行います｡
※ガイドヘルパー（障がい者移送介護従事者）は、障がいのある方の外出時に、歩行や車いすの介助、外出先での食事介助などを行う仕事です。自立した生活や社会参加を支える役割を担っています。
知的障がいのある方の外出介助には、ホームヘルパー2級（現・介護職員初任者研修）の資格があれば対応可能ですが、視覚障がいや全身性障がいのある方の外出介助には、ガイドヘルパーの資格が必要です。
身体介護サービス例
障害程度区分１以上の方がご利用可能なサービスです｡
身体介護
障がいがある方のご自宅にヘルパーがお伺いして､入浴､排泄､食事の介護などを行います｡
家事援助
調理や洗濯、掃除、生活必需品の買い物など、日常生活に必要なことをサポートします。
通院介助など
病院などへの通院時に付き添いや、車両への乗り降りの介助も行います。
その他
生活等に関する相談や助言､見守りなど生活全般にわたる援助を行います｡
生活支援サービス例
障害程度区分４以上の方がご利用可能なサービスです｡
身体介護
重度の障がいがある方のご自宅にヘルパーがお伺いして､ご自宅で入浴､排泄､食事の介護をします｡
家事援助
調理や洗濯、掃除、生活必需品の買い物など、日常生活に必要なことをサポートします。
通院介助など
病院などへの通院時に付き添いや、車両への乗り降りの介助も行います。
その他
長時間のご訪問も可能です。生活等に関する相談や助言､見守りなど生活全般にわたる援助を行います｡
居宅介護支援
（ケアマネジャー）
居宅介護支援事業所
ノアコンツェル居宅介護相談センター
居宅介護支援とは、ご利用者さまが可能な限り自宅で自立した生活を続けられるよう、ケアマネジャー（介護支援専門員）が心身の状況や生活環境、ご本人・ご家族の希望をふまえて、適切なサービス内容を盛り込んだケアプラン（居宅サービス計画）を作成するサービスです。
ご利用方法
ノアコンツェル窓口までお気軽にお問い合わせください。
介護保険制度のしくみや、サービスのご利用方法について丁寧にご案内いたします。
対象者
- 要介護1以上の認定を受けている方
サービス内容
介護が必要な方の心身の状態に応じて、適切なサポートを行い、自立した生活が続けられるよう支援いたします。
身体介護サービス例
要介護申請・認定申請
市町村からの依頼を受けて、ケアマネジャー（介護支援専門員）がご自宅や入院先にお伺いし、体調や生活状況などの調査を行います。
※調査にかかる費用は必要ございません｡
要介護認定申請などの申請代行
市町村への要介護認定申請や、その他の必要な申請手続きを代行します。
介護認定をまだ受けていない方も、まずはお気軽にご相談ください。
最適なケアプランの作成
介護保険サービスをご利用いただくために、ご本人やご家族の希望をお伺いし、最適なケアプランを作成いたします。ご本人・ご家族のお気持ちに寄り添い、ご自宅での生活が続けられる方法を一緒に考え、提案いたします。
介護保険サービスのご紹介
ケアマネジャーが作成したケアプランをもとに､その方にあった介護保険サービスのご紹介をいたします｡その他、介護でのお悩みをサポートいたします｡
介護に関するご相談・ご質問は
ノアコンツェルまでお気軽にお問い合わせください。
- 介護保険を使うにはどうしたらいいの？
- 母が認知症で家族だけではサポートできない
- 病院に行きたいけれど通うのが大変…
- 車椅子の生活なので調理や掃除が難しい
- 車椅子の生活なので調理や掃除が難しい
- 一人暮らしで足腰が弱く身の回りのことができない
- 介護用品をレンタルしたいどうしたらいいの？
- 病院や施設だけではなく自宅で介護を続けたい
- 着替え・入浴・排泄が一人だけでは難しい
こちらからお気軽にお問い合わせください。
訪問看護
訪問看護サービス
ナースケアーズ
訪問看護とは、ご自宅で療養されている方に対して、看護師や保健師が訪問し、健康状態の確認や必要な処置、日常生活のサポートなどを行うサービスです。かかりつけ医の指示に基づき、安心してご自宅で過ごせるように看護を提供し、ご家族には介護に関するアドバイスも行い、負担の軽減をお手伝いします。
ご利用方法
ノアコンツェル窓口までお気軽にお問い合わせください。訪問看護は、介護保険または医療保険のいずれかを利用して受けることができます。
また、ご年齢や健康状態によって、適用される保険やサービス内容が異なります。
なお、医療保険と介護保険の訪問看護を同時に利用することはできません。
対象者
- 病気や障害の為に療養生活を必要とする方で､主治医が訪問看護の必要性を認めた全ての方
- 医療処置が必要な方のほか、リハビリや服薬指導が必要な方
サービス内容
医療的な処置や管理に加え、病気の経過観察や服薬、療養・介護に関するご相談やアドバイスを行います。身近な医療の専門家として、ご利用者さまとご家族が安心して療養生活を送れるようサポートいたします。
サービス例
健康状態の観察と助言
血圧や体温などの健康チェックに加え、病状や心の状態も確認し、適切な助言を行います。趣味や生きがい、地域とのつながりにも目を向け、心身の健康を支えます。
日常生活の看護
清潔や食事、排泄などの基本的なケアに加え、療養環境の整備や寝たきり予防、コミュニケーション支援を通じて、心地よい在宅生活をサポートします。
在宅リハビリテーション看護
体位交換や関節運動の指導、日常生活動作の訓練、福祉用具（ベッド､ポータブルトイレ､補聴器・車椅子､食器など）の利用相談を行い、外出やレクリエーションの支援を通じて、自立した生活や社会復帰を支援します。
精神・心理的な看護
不安や心理的ストレスへのケアを行い、生活リズムの調整や社会復帰の援助を行います。また、事故防止や服薬管理にも対応します。
認知症の看護
認知症状に対する適切な観察と対応を行い、ご本人・ご家族への看護・介護に関する支援します。また、転倒・誤嚥・徘徊などのリスクを軽減するため、安全面に配慮した予防的ケアを提供します。
検査・治療促進のための看護
主治医の指示に基づき、必要な処置や検査を実施します。病気の看護や療養生活に関する相談を行い、床ずれや創部の処置、医療機器や器具の使用者には適切なケアを提供。薬の指導・管理も行います。
介護者の相談
介護負担や健康管理、日常生活に関する具体的なアドバイスを行い、患者会や家族会の開催、相談窓口の紹介を通じて、心のケアも含めた精神的サポートを行います。
在宅ケアサービス（社会資源）の利用相談
- 自治体の在宅サービスや保健､福祉サービス紹介
- 民間や関連機関の在宅ケアサービス紹介
- ボランティアサービス紹介
- 各種サービス提供機関との連絡､調整
- その他､保健､医療､福祉の資源紹介
- 患者会､家族会､相談窓口の紹介 など
ご不明点や費用詳細など、お気軽にお問い合わせください。
（年末年始を除く）
（年末年始を除く）
（年末年始を除く）