ノアコンツェルの職種紹介
ケアマネジャー
ご利用者さまが快適・安心して施設をご利用いただけるよう、利用開始前のヒアリングからケアプランの作成、ご利用開始後のヒアリングを担当いただきます。
各施設のスタッフと連携して、スムーズなご利用開始およびサービスを提供するための要となるポジションです。
具体的な仕事内容
ケアプランの作成
ご利用者さま・ご家族さまのご要望を踏まえて、ケアプランの作成を行います。
ご利用者さま・ご家族さまからの相談受付
ご利用者さま・ご家族さまの相談窓口として、ご要望をヒアリングします。
各施設との連携・調整
施設のご利用にあたって、各施設と連携・調整し、スムーズなご利用を援助します。
定期的なご利用状況ヒアリング
ご利用者さまのご利用状況を定期的にヒアリングします。ケアプランの変更の必要性やご利用時の困りごとの把握に努めます。
各種申請作業の援助
介護保険等の各種申請作業に合わせて、必要な援助をします。
スタッフとの連携・業務補助
ご利用者さまが快適に各施設をご利用いただけるよう、各スタッフと連携します。
1日の流れ
9:00-9:30
- 出勤・朝礼・情報共有
施設全体の朝礼に参加し、看護師・介護職などとご利用者さまの体調や連絡事項を共有します。
9:30-10:30
- ケアプラン作成・見直し
利用者一人ひとりのADL（生活動作）や希望に応じたケアプランの作成・更新をします。
10:30-12:00
- ご利用者さまのモニタリング
居室やフロアに出向いて、ご利用者さまの様子を観察・聞き取りします。身体状態の変化を確認し、必要に応じてケア内容を調整します。
12:00-13:00
- 昼食・記録整理
交代で休憩をとりながら、午前中の面談や観察内容を記録します。
13:00-14:30
- 家族対応・電話連絡
ご家族との面談（来訪や電話）を行い、現状報告やケア方針の相談に対応します。
14:30-15:30
- 会議
定期的な会議を開催し、施設内のスタッフや外部のスタッフを交えてケア内容を共有・検討します。
15:30-16:30
- 行政対応・書類作成
要介護認定の更新に伴う申請書の準備、役所への提出資料の確認、報酬請求に関する事務対応などを行います。
16:30-17:30
- 記録入力・翌日の準備
ケアプランの変更点の入力、モニタリング記録の整理、翌日の訪問や会議のスケジュールの確認を行い、調整を進めます。
17:30-18:00
- 最終確認・退勤
引き継ぎ事項の整理、スタッフとの振り返りや相談対応を終えて退勤します。
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